Lösungen

Für weiterführende Informationen zu den unten genannten Themen, wählen Sie bitte im Menü „Lösungen“ die entsprechenden Unterpunkte aus:
  • TELEFONANLAGEN
  • INTEGRATIONEN
  • CONTACT CENTER-LÖSUNGEN
  • HOMEOFFICE
  • STANDORTVERNETZUNG
  • VoIP

 

 TELEFONANLAGEN


Wie kommunizieren Sie am häufigsten mit Ihren Kunden? Korrekt – per Telefon. Es ist für Sie und uns das wichtigste Kommunikationsmittel. Daher ist es uns auch so wichtig, Ihnen eine zuverlässige und komfortable Lösung präsentieren zu können: STARFACE. Unentschlossen welche Telefonanlage Sie benötigen? Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

 INTEGRATIONEN


Komfortables Wählen per Mausklick, Fax-Empfang am PC und Mac, automatische Einblendung von Kundendaten und standortübergreifendes Presence Management.

 CONTACT CENTER-LÖSUNGEN


Unternehmen jeder Größe stellen wir individuelle Contact-Center-Lösungen bereit. Als Grundlage dient die UCC-Plattform STARFACE, die sich über die Tools CallBoard PRO 3.0 und jtel Enterprise ACD flexibel erweitern lässt.

 

 HOMEOFFICE


Sie müssen zum Arbeiten noch in die Firma fahren? Ihre Mitarbeiter verbringen einen Großteil Ihrer Zeit auf der Straße? Verwandeln Sie Ihr Zuhause in einen komfortablen Arbeitsplatz!

 

 STANDORTVERNETZUNG


Sie setzen auf verschiedene Standorte? Egal ob ein Standort oder 100 Standorte – wir bringen Ihre Mitarbeiter näher zusammen.

 

 VoIP


Die Telekom macht Ernst: Bis 2018 sollen alle Telefonanschlüsse von ISDN auf IP (= Internet Protocol) umgestellt werden. Wir fassen für Sie zusammen, welche Chancen und Risiken mit der Umstellung für Sie verbunden sind und geben Handlungsempfehlungen, damit Sie in Verbindung bleiben.