Integrationen

 INTEGRATIONEN


Komfortables Wählen per Mausklick, Fax-Empfang am PC und Mac, automatische Einblendung von Kundendaten und standortübergreifendes Presence Management: Erst durch die Integration Ihrer Telefonanlage in die IT-Umgebung wird gewöhnliches Telefonieren zu zeitgemäßem Comfortphoning.

Unsere Lösung ist nach allen Seiten hin für Ihre Erweiterungs- und Integrationsprojekte offen – und bietet Ihnen standardmäßig eine Vielzahl kostenloser Clients, Connectoren und Schnittstellen für den Anschluss Ihrer bestehenden Systeme.

 IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK – ETABLIERTE INTEGRATIONEN

  • Mehr als ein Dutzend CTI-Connectoren für alle gängigen CRM- und ERP-Systeme
  • Client für Windows und Mac
  • Client für iPhone und BlackBerry
  • Fax-to-Desk, Desk-to-Fax aus jeder Microsoft- oder Mac-Anwendung
  • Offene UCI 2.2 Schnittstelle für individuelle Integrationsprojekte
  • TAPI für die Integration von Basis-CTI-Funktionalitäten
  • Anzeige aller Kundendaten bei ankommenden Telefonaten

 IHR VORTEIL – INTEGRATION NACH MASS

Sie möchten, dass Ihre Anrufer automatisch zum richtigen Ansprechpartner innerhalb Ihrer Firma gelangen? Sie möchten den Anrufer namentlich begrüßen können, bevor Sie den Hörer aufnehmen?

All das ermöglichen wir Ihnen – ganz individuell angepasst an Ihre vorhandenen Systeme, wie z.B. Ihrer Kundendatenbank.

Sprechen Sie uns an!