Ansage aufnehmen

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Beschreibung

Mit dem STARFACE Modul „Ansage aufnehmen“ können Sie durch einen simplen Anruf neue Ansagen für Ihre persönliche Voicemail aufnehmen und konfigurieren. Anrufen, Ansage aufnehmen und fertig!


Allgemeine Konfiguration

Ansage aufnehmen - Konfiguration
Ansage aufnehmen – Konfiguration

Rufnummern

In dem Reiter Rufnummern können Sie definieren, welche Rufnummer/Rufnummern für die Aufnahme der Ansage gewählt werden können.

Verfügbare Plattformen:
Kompatibel mit STARFACE Appliance Kompatibel mit STARFACE VM-Edition Kompatibel mit STARFACE Cloud

Konfiguration

Ansagetyp

An dieser Stelle können Sie definieren, für welche Umleitungsart die aufgenommene Ansage konfiguriert werden soll. Sie können mehrere Modulinstanzen mit unterschiedlichen Rufnummern definieren, um unterschiedliche Konfigurationen zu ermöglichen. 

BUSY: Die aufgenommene Ansage wird so konfiguriert, dass diese abgespielt wird, sobald eine Umleitung bei „Besetzt“ auf die Voicemail erfolgt.

UNAVAILABLE: Die aufgenommene Ansage wird so konfiguriert, dass diese abgespielt wird, sobald eine „Umleitung nach Zeitüberschreitung“ eintritt oder eine „Immer“-Umleitung aktiv ist. Intern ist die Umleitungsart „Immer“ eine Umleitung „nach 0 Sekunden“, daher gibt es nur diese zwei Varianten.

BOTH: Die aufgenommene Ansage wird so konfiguriert, dass diese in beiden Fällen abgespielt wird.

Ansagedatei

Sie können optional eine Ansage vor Aufnahme der Voicemail-Ansage definieren, zum Beispiel eine Erklärung für den Anwender. Die gewünschte Ansage kann hier im .wav-Format hochgeladen werden.

Aufnahmeeinstellung

Die Aufnahmen werden durch Auflegen, Stilleerkennung oder nach maximaler Dauer beendet (Angaben in Sekunden). Das Beenden der Aufnahme durch Stille oder Maximaldauer wird mittels Besetztzeichen signalisiert.

Hinweis: Alte Aufzeichnungen werden nicht gelöscht, es werden nur die neuen Ansagen aufgenommen und benutzt. Die Dateien werden im Verzeichnis /var/spool/asterisk/announce der Anlage abgelegt.


Extras

Ansage aufnehmen – Extras

Mailbox für Gruppen

Aktivieren Sie diese Option um die aufgenommene Ansage einer Gruppen-Mailbox, anstelle eines Benutzers zuzuordnen. Bitte wählen Sie dazu noch die gewünschten Gruppe aus.

PIN-Abfrage zum Setzten der Ansage von außen

Die Ansage kann auch durch einen Anruf von extern gesetzt werden, dazu ist die Eingabe einer PIN via DTMF Code erforderlich. Bitte geben Sie tabellarisch die PIN und die zugehörige Login-ID der Benutzer ein. Wenn die Ansage einer Gruppe geändert werden soll, reicht es aus, wenn eine einzige PIN aus der Liste mit der Eingabe übereinstimmt.

Wichtig: Für die PIN-Abfrage muss zwingend eine Ansage hochgeladen werden.


Versionen

VERSIONKOMPATIBILITÄTDOWNLOADCHANGELOG
v91STARFACE 6.6.0-6.7.0Ansage_aufnehmen_v91.sfmErste Version
v107STARFACE 6.7.1Ansage_aufnehmen_v107.sfmBugfix
– Kompatibilität STARFACE 6.7.1
– Es lassen sich nun Ansagen für Gruppenmailboxen aufnehmen
v123STARFACE 6.7.1Ansage_aufnehmen_v123.sfmBugfix
– Ansagen für Gruppenmailboxen werden jetzt korrekt in der Datenbank angelegt
v130STARFACE 6.7.1Ansage_aufnehmen_v130.sfmFeatures
– Ansagen können jetzt auch von extern via PIN-Eingabe gesetzt werden

Bugfix
– Zugriff auf Mailbox erfolgt nur bei direkter Benutzer-Zuordnung
v132STARFACE 6.7.1Ansage_aufnehmen_v132.sfmBugfix
– Der Ansagename in der Voicemailbox-Konfiguration wurde angepasst
– Hinweis zur Modul-GUI zugefügt, dass die PIN-Abfrage eine hochgeladene Ansage voraussetzt
v133STARFACE 6.7.1 – 6.7.2Ansage_aufnehmen_v133.sfmBugfix
– Verbesserung STARFACE-Cloud-Kompatibilität
v135STARFACE 6.7.1 – 6.7.3Ansage_aufnehmen_v135.sfmFeatures
– Englische Übersetzung hinzugefügt
Bugfix
– Verbesserung im Lizenzsystem