Empty Group Warning
Beschreibung
Mit der STARFACE Erweiterung „Empty Group Warning“ können Sie per E-Mail benachrichtigt werden, sobald sich der letzte STARFACE Agent aus einer Gruppe ausloggt. So werden Sie gewarnt wenn zum Beispiel Ihr Support unbesetzt ist und verpassen keinen Anruf mehr.



Einstellungen
DnD-Benutzer-Status
Mit dieser Option können Sie definieren, ob der DnD-Status eines Benutzers als ausgeloggt aus der Gruppe gewertet werden soll.
Zu überwachende Gruppen
Hier kann zu jeder Gruppen-ID eine E-Mailadresse hinterlegt werden, die beim Logout des letzten Benutzers aus der Gruppe benachrichtigt wird. Das Modul versendet automatisch eine Benachrichtigung
Benachrichtigungsmail

Versionen
VERSION | KOMPATIBILITÄT | DOWNLOAD | CHANGELOG |
v10 | STARFACE 6.7.1 – 6.7.3 | Empty-Group-Warning-v10.sfm | Erste Version |