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Outbound-Call-Filter

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Beschreibung

Mit dem Modul „Outbound-Call-Filter“ für STARFACE können Sie Rufnummern oder Rufnummernmuster für abgehende Anrufe sperren. Hierfür können Sie sowohl eine Blacklist als auch eine Whitelist definieren und bestimmte Benutzer von der Sperre befreien. Optional lässt sich bei einem unautorisierten Anruf eine Ansage abspielen und es kann anschließend der Anruf auf eine selbstdefinierte Rufnummer oder Mailbox weitergeleitet werden. So können zum Beispiel Anrufe in bestimmte Länder gesperrt werden. 


Konfiguration

Konfiguration

Filtereinstellungen

Sie können unter Anrufziele alle Nummern beziehungsweise Nummernmuster angeben, die für abgehende Anrufe gesperrt werden sollen (Blacklist). Mit der Option “Whitelist Modus” wird die Konfiguration negiert und die konfigurierten Nummern können angerufen werden, jedoch alle weiteren nicht. Sie können mit den STARFACE-spezifischen Platzhaltern „?“ und „*“ arbeiten.

Tipp: In den meisten Fällen werden die Rufnummern in das Format 00492515906850 normalisiert. Es können in Ausnahmefällen aber auch Formate wie +492515906850 oder 02515906850 signalisiert werden. Daher empfehlen wir grundsätzlich die Verwendung von Wildcards bei der Quellrufnummer, also zum Beispiel *2515906850.

Legende:
? – Platzhalter für eine Ziffer
* – Platzhalter für eine, mehrere oder keine Ziffer/n

Wenn „Anrufweiterleitung aktivieren“ aktiviert ist werden Anrufe, die an gesperrte Nummer getätigt werde, nach der Ansage an die die Nummer weitergeleitet die unter „Eingabe Weiterleitungsrufnummer oder Sprachnachricht Nummer“ eingetragen ist.

Unbeschränkte Gruppe

Sie können die ausgehende Rufnummernsperre für bestimmte Benutzer außer Kraft setzen. Definieren Sie hierfür eine Auswahlgruppe, alle Mitglieder dieser Gruppe können weiterhin uneingeschränkt ausgehende Telefonate tätigen. Alle weiteren Benutzer unterliegen der Regel Ihrer vorgenommenen Konfiguration des Moduls. Diese Funktion ist optional. 

Ansage

Zusätzlich können Sie optional eine Ansage definieren. Diese Ansage wird dem Benutzer abgespielt, sobald ein ausgehender Anruf durch das Modul gesperrt wird.


Modulversionen & Download

Bitte achten Sie beim Download auf die Kompatibilität zu Ihrer STARFACE!

Mit Klick auf den Downloadlink einer Modulversion öffnen sich ein Fenster mit Installationshinweisen und ein Pop-up-Fenster.

Modul testen: Bitte tragen Sie Ihre Mailadresse ein, stimmen der Datenschutzbestimmung zu und klicken auf „Download“. Der Downloadlink wird Ihnen per Mail zur Verfügung gestellt. Sie können das Modul 14 Tage kostenlos testen.

Nach dem Kauf oder Update: Bitte verifizieren Sie sich mit Ihrer Mailadresse. Für die Inbetriebnahme/das Update ist kein Lizenzschlüssel nötig.

Das Modul wird Ihnen als .sfm Datei zur Verfügung gestellt.

VERSIONKOMPATIBILITÄTDOWNLOADCHANGELOG
2.0.1STARFACE
7.0.0.2 – 7.2.0.5
Outbound_Call_Filter_v69.sfmUpdate auf STARFACE 7
2.0.2STARFACE
7.0.0.2 – 7.2.0.5
Outbound_Call_Filter_v87.sfm– Verbesserungen: Call Handling + Logging
– Englische Übersetzung hinzugefügt
2.1STARFACE
7.2.0.4 – 7.2.1.3
Outbound_Call_Filter_v88.sfmUpdate auf STARFACE 7.2
2.2STARFACE
7.3.0.10 – 7.3.1.3
Outbound_Call_Filter_v89.sfmUpdate auf STARFACE 7.3

Update auf STARFACE 7.3.1.3
2.3STARFACE
8.0.0.5 – 8.0.0.12
Outbound_Call_Filter_v99.sfmUpdate auf STARFACE 8
2.4.2STARFACE
8.0.0.5 – 8.0.0.12
Outbound_Call_Filter_v132.sfmNeue Option: Weiterleitung zu selbst definierter Rufnummer oder Voicemailbox hinzugefügt.
2.5.2STARFACE
8.1.0.4 – x
Outbound_Call_Filter_v144.sfmUpdate auf STARFACE 8.1
– Fix: Module deaktivieren sich sporadisch nachts

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