Beschreibung
Die STARFACE Erweiterung „oQueue“ verwandelt eine normale STARFACE Gruppe zu einer Warteschlange mit beliebig vielen Agenten. Alle gängigen Funktionen und konfigurierbaren Parameter wie maximale Wartezeit und Teilnehmer sind enthalten. Zudem erweitert die Erweiterung Ihre STARFACE umein Sprachdialogsystem (IVR).
Weitere Informationen:
– Technische Dokumentation