Feiertags Umleitung – Automatisierte Umleitung an Feiertagen

Am 3. Oktober ist es wieder so weit – der Tag der Deutschen Einheit steht an. Stellt sich die Frage: Wie informieren Sie Ihre Anrufer, dass Sie aufgrund des Feiertags nicht erreichbar sind? Zeit für uns, einmal unsere STARFACE Erweiterung „Feiertags Umleitung“ vorzustellen. Mit dem Modul „Zeitgesteuerte Umleitung“ hat STARFACE zwar bereits eine mächtige Erweiterung in der Telefonanlage beigelegt, denn dies ermöglicht die zeitgesteuerte Umleitung auf eine Rufnummer, Ansage oder Mailbox. Allerdings lässt sich hier nur ein statisches Datum eintragen, variierende Feiertage wie z. B. Ostern bleiben hier nicht berücksichtigt.

Automatisch an Feiertagen umleiten

Das Problem liegt auf der Hand, jedes Jahr müssen neue Umleitungen für die Feiertage angelegt oder bearbeitet werden. Erschwerend kommt hinzu, dass diese Aufgabe nur von dem Administrator der STARFACE vorgenommen werden kann. Genau diese Probleme löst unsere STARFACE Erweiterung, denn diese berechnet die Feiertage automatisch. Zudem können Sie eine iCal Datei mit Ihren Feiertagen hochladen. Ein Anrufer wird dann automatisch wahlweise auf eine Rufnummer, Ansage oder Mailbox umgeleitet.

Feiertags Umleitung: Mehrwert für Kunden und Administrator

Hinterlassen Sie bei Ihren Kunden einen professionellen Eindruck. Stellen Sie sich vor, Sie haben vergessen, die Umleitung für den Feiertag einzustellen. Peinlich, wenn der Kunde am Feiertag anruft und keiner im Büro den Anruf entgegennimmt. Ihr Kunde wird sicherlich denken: „Wieso erreiche ich die nicht?“. Mit unserem Modul vergessen Sie niemals, die Umleitung zu setzen. Zudem können Sie eine Ansage für Feiertage einrichten, dies sorgt für einen zusätzlich professionellen Eindruck. Auch die Administratoren profitieren von der Feiertags Umleitung, denn deren Aufwand wird auf ein Minimum reduziert. Sichern Sie sich diese Vorteile für nur 17,99 Euro pro Monat, jederzeit monatlich kündbar.

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